ZÁSADY OCHRANY Soukromí

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji hráčů a návštěvníků webu herního serveru DreamGaming. Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracováváme

• Herní účet — přezdívka (nick), heslo (uložené výhradně zašifrovaně), herní data (level, odehraný čas, statistiky, majetek).
• Technické údaje — IP adresa a identifikátor zařízení (nutné pro připojení a ochranu proti podvodům), logy připojení, herní chat a záznamy o jednání.
• Web — volba jazyka a přihlášení, které ukládáme pouze do vašeho prohlížeče.
• Komunikace a platby — e-mail či Discord, pokud nás sami kontaktujete; údaje o platbě při nákupu v obchodu (platbu zpracovává platební brána, čísla karet se k nám nedostanou).

3. Proč údaje zpracováváme

• Provoz herního účtu — abyste se mohli přihlásit a hrát (plnění smlouvy).
• Bezpečnost a férová hra — ochrana proti cheatům, podvodům a obcházení trestů (oprávněný zájem).
• Podpora hráčů — vyřízení dotazů a stížností (oprávněný zájem).
• Zákonné povinnosti — zejména účetní evidence u plateb.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Herní účet po dobu jeho existence a přiměřenou dobu poté; záznamy o trestech po dobu jejich platnosti a dále pro evidenci opakovaných porušení; technické logy obvykle v řádu měsíců; doklady o platbách po dobu stanovenou zákonem.

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme je pro reklamní účely. Přístup k nim mohou mít pouze poskytovatel hostingu, platební brána (jen v nutném rozsahu) a administrátorský tým serveru.

6. Cookies a místní úložiště

Web nepoužívá reklamní ani sledovací cookies. Do prohlížeče ukládáme pouze údaje nutné pro fungování webu — zvolený jazyk a přihlášení. Můžete je kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a odvolat souhlas. Pro uplatnění nás kontaktujte na info@dreamgaming.eu. Výmaz herního účtu znamená ztrátu postavy, majetku i statistik a nelze jej vzít zpět.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — v ČR Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Zabezpečení a děti

Hesla ukládáme zašifrovaně a přístup k databázi má jen omezený okruh osob. Používejte silné a unikátní heslo. Server není určen dětem mladším 15 let; mladší hráči potřebují souhlas zákonného zástupce.

9. Změny a kontakt

Tyto zásady můžeme upravit; aktuální verze je vždy na této stránce s datem poslední aktualizace. Dotazy pište na info@dreamgaming.eu nebo na náš Discord.

1. Kto spracúva vaše údaje

Tieto zásady popisujú, ako nakladáme s osobnými údajmi hráčov a návštevníkov webu herného servera DreamGaming. Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

2. Aké údaje spracúvame

• Herný účet — prezývka (nick), heslo (uložené výhradne zašifrované), herné dáta (level, odohraný čas, štatistiky, majetok).
• Technické údaje — IP adresa a identifikátor zariadenia (nutné na pripojenie a ochranu proti podvodom), logy pripojenia, herný chat a záznamy o konaní.
• Web — voľba jazyka a prihlásenie, ktoré ukladáme len do vášho prehliadača.
• Komunikácia a platby — e-mail či Discord, ak nás sami kontaktujete; údaje o platbe pri nákupe v obchode (platbu spracúva platobná brána, čísla kariet sa k nám nedostanú).

3. Prečo údaje spracúvame

• Prevádzka herného účtu — aby ste sa mohli prihlásiť a hrať (plnenie zmluvy).
• Bezpečnosť a férová hra — ochrana proti cheatom, podvodom a obchádzaniu trestov (oprávnený záujem).
• Podpora hráčov — vybavenie otázok a sťažností (oprávnený záujem).
• Zákonné povinnosti — najmä účtovná evidencia pri platbách.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Herný účet počas jeho existencie a primeraný čas potom; záznamy o trestoch počas ich platnosti a ďalej pre evidenciu opakovaných porušení; technické logy obvykle v ráde mesiacov; doklady o platbách počas zákonom stanovenej doby.

5. Komu údaje odovzdávame

Vaše údaje nepredávame a neodovzdávame ich na reklamné účely. Prístup k nim môžu mať len poskytovateľ hostingu, platobná brána (len v nutnom rozsahu) a administrátorský tím servera.

6. Cookies a lokálne úložisko

Web nepoužíva reklamné ani sledovacie cookies. Do prehliadača ukladáme len údaje nutné na fungovanie webu — zvolený jazyk a prihlásenie. Môžete ich kedykoľvek zmazať v nastaveniach prehliadača.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu z oprávneného záujmu a odvolať súhlas. Pre uplatnenie nás kontaktujte na info@dreamgaming.eu. Výmaz herného účtu znamená stratu postavy, majetku aj štatistík a nedá sa vziať späť.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému úradu — na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR, v ČR Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Zabezpečenie a deti

Heslá ukladáme zašifrované a prístup k databáze má len obmedzený okruh osôb. Používajte silné a jedinečné heslo. Server nie je určený deťom mladším ako 15 rokov; mladší hráči potrebujú súhlas zákonného zástupcu.

9. Zmeny a kontakt

Tieto zásady môžeme upraviť; aktuálna verzia je vždy na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie. Otázky píšte na info@dreamgaming.eu alebo na náš Discord.

1. Who processes your data

This policy describes how we handle the personal data of players and website visitors of the DreamGaming game server. We process personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

2. What data we process

• Game account — nickname, password (stored encrypted only), game data (level, playtime, stats, property).
• Technical data — IP address and device identifier (needed to connect and prevent fraud), connection logs, in-game chat and conduct records.
• Website — language choice and login, stored only in your browser.
• Communication and payments — email or Discord if you contact us; payment details when buying in the shop (handled by a payment gateway, card numbers never reach us).

3. Why we process data

• Running your game account — so you can log in and play (contract performance).
• Security and fair play — protection against cheats, fraud and ban evasion (legitimate interest).
• Player support — handling questions and complaints (legitimate interest).
• Legal obligations — mainly accounting records for payments.

4. How long we keep data

The game account for as long as it exists and a reasonable time afterwards; ban records for their duration and further for repeat-offence records; technical logs usually for months; payment documents for the period required by law.

5. Who we share data with

We do not sell your data and never share it for advertising. Access is limited to the hosting provider, the payment gateway (only as needed) and the server's admin team.

6. Cookies and local storage

The website uses no advertising or tracking cookies. We store only data needed for the site to work — your chosen language and login. You can delete them anytime in your browser settings.

7. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict processing, data portability, to object to processing based on legitimate interest, and to withdraw consent. To exercise them, contact info@dreamgaming.eu. Deleting your game account means losing your character, property and stats and cannot be undone.

You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

8. Security and children

Passwords are stored encrypted and database access is limited to a small group. Use a strong, unique password. The server is not intended for children under 15; younger players need a guardian's consent.

9. Changes and contact

We may update this policy; the current version is always on this page with the last-updated date. Questions to info@dreamgaming.eu or our Discord.